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Preguntas habituales

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona Apple. Abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y selecciona Focuus. Puedes cancelar ahí en cualquier momento. Cancelar detiene las renovaciones futuras, pero no borra tu cuenta ni tu progreso.

¿Cómo borro mi cuenta?

Para borrar tu cuenta y los datos asociados, escribe a support@focuus.app desde el correo vinculado a tu cuenta. Te confirmaremos cuando el borrado esté completo. El borrado es permanente y no se puede deshacer.

¿Qué dispositivos admite Focuus?

Focuus funciona en iPhone con iOS 18 o superior. Hay una versión para Android planeada, pero todavía no está disponible.

¿Mi progreso de foco es real?

Sí. Las sesiones de foco se validan en el servidor contra el reloj, así que la XP y las rachas reflejan el tiempo que realmente dedicaste a concentrarte, no toques en la pantalla.

¿El coach de IA guarda mis mensajes?

Tus mensajes se envían a un proveedor de modelos de IA para generar la respuesta. Focuus enruta estas peticiones solo a proveedores que no recogen ni entrenan con tus datos. Puedes borrar tu cuenta y sus datos en cualquier momento.

¿Qué incluye Focuus Pro?

Focuus Pro quita los límites del plan gratuito — 1 mensaje del coach al día, 3 misiones activas y 7 días de historial — y añade un coach que recuerda tus metas y lo que te bloquea entre sesiones, una revisión semanal generada por IA e insights de progreso avanzados. Cuesta 7,99 $ al mes o 69,99 $ al año. Fuera de eso, Focuus es gratis para usar todos los días.

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